"Lucas"

Una vez confirmado el pedido, comienza el proceso de preparación de la obra, que incluye su enmarcado profesional y los materiales necesarios para su protección durante el transporte. Este proceso requiere entre 10 y 13 días hábiles, dependiendo de la carga de trabajo del taller y la disponibilidad de materiales. Al finalizar esta etapa, la pieza se entrega a la paquetería dentro de las siguientes 24 horas.

Los envíos se realizan a través de una paquetería confiable e incluyen número de seguimiento para que el cliente pueda monitorear su paquete en todo momento. Los tiempos de entrega pueden variar según el país y la región, con un estimado general de 5 a 12 días hábiles posteriores a su ingreso a la paquetería.

El tiempo total desde la compra hasta la recepción suele encontrarse entre 3 y 5 semanas, dependiendo del destino.

Cada compra confirma que el cliente ha revisado la información del producto y comprende que, debido a la naturaleza del trabajo artístico, no se procesarán devoluciones, cancelaciones ni reembolsos posteriores a la confirmación del pedido.

Al adquirir una obra, el comprador obtiene la pieza física y el derecho a usarla para fines personales. Los derechos de reproducción, publicación o venta de copias permanecen con el artista. Esto permite que la obra pueda ser mostrada en portafolios, redes sociales o material promocional, mientras que la obra original sigue siendo propiedad del comprador.